Покупка нового автомобиля — значительное вложение, которое обычно сопровождается гарантийными обязательствами производителя. Однако ситуация осложняется, когда машина на гарантии попадает в дорожно-транспортное происшествие (ДТП), зарегистрированное ГИБДД Люберцы. Возникает вопрос: как быть владельцу автомобиля, если после аварии отказывают в гарантийном ремонте? Проблема усугубляется тем, что страховые компании и дилеры могут иметь различные подходы к оценке повреждений и необходимости ремонта.
Если машина на гарантии попала в аварию, необходимо незамедлительно вызвать сотрудников ГИБДД Люберцы для оформления происшествия и составления схемы ДТП. После получения всех необходимых документов от ГИБДД Люберцы следует уведомить страховую компанию и представителя автосалона о случившемся.
В случае если машина на гарантии попала в аварию после столкновения с инвалидной коляской или другим транспортным средством, владелец должен удостовериться, что ДТП было зарегистрировано в подразделении ГИБДД Люберцы. Соответствующее постановление должно быть предоставлено владельцу в течение пяти суток, а после этого владелец имеет право требовать гарантийного ремонта или отказа от продления гарантийного срока. Если владелец получил отказ в гарантийном ремонте или отказе от продления гарантийного срока, он может обратиться с жалобой в суд, требуя возмещения причиненного ему ущерба. В случае успеха в суде, владелец может рассчитывать на возмещение расходов на ремонт или замену автомобиля.